为深入贯彻落实山东大学“一五七九”发展思路，加快推进以质图强系统性变革，聚焦学校2025年工作重点，深化资源保障、数智赋能、学科支持的转型发展，进一步加强图书馆三地业务协同联动，制定完善一体化工作机制，构建高质量发展格局，3月13日，由山大图书馆副馆长，威海校区图书馆直属党支部书记、馆长程蓓牵头，联合与校本部图书馆分管领导和相关部门，组织召开本年度首次三地业务联动技术交流例会。会议由校本部图书馆副馆长程川生主持，威海校区图书馆副馆长姜玉晶以及三地图书馆相关业务部门负责人和业务骨干30余人参会。
      

立足全局：技术引领构建协同新格局

      会议明确，三地图书馆将以技术协同为突破口，打破原有“被动响应”的协作模式，构建“主动治理”的联动机制。针对校区间信息交流不畅、创新成果共享不足、技术响应迟滞等问题，加强交流群内反馈，依托在线文档平台实现重要事项全流程透明化管理，并通过月度例会制度加强三地各团队的实时沟通、业务推进和落实督办。威海校区图书馆将在特色实践应用基础上，继续拓展创新思路，与校本部技术中心、数据中心加强各业务系统升级和数据中台建设，进一步推动一校三地图书馆数据的互联互通，驱动资源配置从“分散管理”向“集约统筹”的全面升级。

数智赋能：AI驱动服务精准化变革

      图书馆AI馆员“山小图”已正式发布，实现三校区常见业务问题智能应答。针对咨询服务中最关键的本地知识库数据准确性和标准一致性问题，需要解决服务文档完整性及问题答案等语料数据的标引规范等难题。会议要求，项目实施小组需尽快组织专门培训，指导各业务部门完善规范知识库，不断提升服务精准度。程蓓馆长强调：“AI馆员不仅是技术工具，更是服务理念的革新，需以用户需求为导向，打造‘无感知、有温度’的智慧服务生态。”
战略对接：学术资源平台支撑科研服务
会议强调，为精准支撑学校“双一流”建设，助力科研创新能力突破，图书馆通过构建“学科资源平台矩阵”项目，探索学科建设资源服务平台，提升学科资源服务的精准度和成效。依托山大学术数据平台，积极推进校内师生“自助式”成果查收查引检索报告，实现学术服务效率提档升级。启动学术数据平台二期项目的调研论证工作，进一步推进学校学术科研产出数据资产的收集、保存管理和服务。

党建引领：擘画高质量发展新图景

      三地联动不仅是业务升级的必然选择，更是党建引领下治理能力现代化的生动实践。未来，图书馆将以高质量党建赋能高水平治理，深化“一校三地”资源配置改革，推动服务保障能力全面升级。通过常态化交流机制、技术标准共建共享、数据资源全域流通，合力打造全国高校多校区图书馆管理服务协同发展标杆，为山东大学“全面图强”战略提供坚实支撑。

文：陈静